İADE POLİTİKASI

Baykind Online Mağaza'dan satın aldığınız bir ürünü, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde, aşağıdaki seçili kargo şirketi* ile paketi eksiksiz ve zarar görmemiş olarak bize göndererek iade edebilirsiniz.  İade edilen ürünün kontrol ve kabulü kargo şubeye ulaştıktan sonraki 10 iş günü içerisinde yapılmaktadır.  Üründe veya ambalajında kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar olması durumunda iade veya değişim mümkün değildir.

 

 

*Seçili Kargo Şirketi ve Adresi:

Yurtiçi Kargo Erenköy Şubesi

Erenköy Mah. Karanfil Sok. Reşitbey Apt. No: 26/A, 34738 Kadıköy/İstanbul

Verilen kargo adresi sadece iade edilen paketler içindir.

 

​

Ürün durumunun iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir ve iade süreci başlatılır.  İade onaylandıktan sonra ürün bedeli yasal süre (10 iş günü) içerisinde kredi kartınıza iade edilecektir.  Bu süre, iade edilen ürünün Baykind tarafından iade için onaylanması ile başlar.  İade talebiniz onaylanıp ürün tutarı kredi kartınıza iade edildiğinde e-posta ile bilgilendirileceksiniz.  İade işlemi gerçekleştikten sonra bedelin hesabınıza iletilmesi ve bunun süresi banka tarafından belirlenir.  İade onay e-postası aldıysanız süreçle ilgili bankanızdan daha fazla bilgi talep edebilirsiniz.

​

İadelerle ilgili hala sorularınız varsa, lütfen buradan iletişime geçin.